• 熱中症の予防等、健康面の配慮を目的とした施設利用キャンセルにかかる利用料金の返還について。利用日を対象に、神奈川県で「熱中症特別警戒アラート（※）」が発令され、利用日前日または当日の利用開始前までに利用取消の申し出を行った場合は、利用料金の返還を行います。※熱中症特別警戒アラート：暑さ指数（WBGT）の予測値が35以上。
• 舞岡地区センターは、横浜市市長選挙および参議院議員選挙の投票所となる予定です。選挙前日および当日はご利用いただけないお部屋等があります。ご利用者の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
• 舞岡地区センターは、風水害(土砂災害・大型台風・洪水)時の避難場所として指定されています。台風接近時の対応に関しまして、ご理解ご協力をお願い致します。
• ご利用料金のご入金とキャンセルについてはこちらをご覧ください。
• イベント等開催のため、体育室個人利用がご利用いただけない日にちが発生することがあります。以下「体育室個人利用」の案内をご確認ください。

年に一度、登録内容を確認させていただく、団体登録内容の更新作業が始まっています。

 「団体利用登録書」を未提出のご利用団体は、ご来館の際にご提出をお願いいたします。

 ・登録内容（代表者、メンバー等）に変更があった場合は、受付けまでお申出ください。 

 ・しばらくご利用の無い団体は、削除されていることがあります。再度団体登録が必要になりますのでご了承ください。

「団体登録のお申込み方法」から各用紙がダウンロードできます。

施設利用についてお知らせメール配信は「利用団体用メールアドレス登録」をご覧ください。

入金について

• ご利用予定日の1週間前までにご来館いただき、入金手続きをお願いします（締切日が休館日の場合はその翌日まで）。
  期日までに入金手続きがない場合は、予約はキャンセルとさせていただきます。
• ご利用予定日まで1週間以内の日に利用申込をされた場合は、当日までにご入金ください。
• 施設利用申込・入金は閉館15分前まで受付いたします。月～土：20時45分まで。日・祝：17時45分まで。

キャンセルについて

• 予約をキャンセルされる場合は、ご利用予定日の1週間前までにキャンセルのご連絡をお願いします（電話可）。
• すでにご入金済みの場合、期限までにご連絡をいただけない場合や、領収書を紛失された場合はご返金はいたしません。
• ご利用予定日まで1週間以内の日に利用申込をされた場合は、キャンセルの申出をいただいてもご返金はいたしません。未入金の場合はキャンセル料としてご利用料金をお支払いいただきます（キャンセル料のお支払いは、ご利用予定日から1週間以内にお願いします。）
• ご利用料金のご返金は、キャンセルのお申出から3か月以内に地区センター受付まで領収書をお持ちください。

国の新型コロナウイルス感染症対策本部で決定された「基本的対処方針」及び横浜市からの方針による舞岡地区センターでのマスク着用の考え方について、下記の通りお知らせいたします。

令和5年3月13日以降のマスクの着用については、利用者の皆様個人の判断に委ねることといたします。

舞岡地区センターでは、手指消毒や換気など感染対策を継続してまいります。